Handleidingen

Verloren token of vergeten
wachtwoord

Wat moet u doen als u uw token of wachtwoord kwijt bent?
Als u uw token bent verloren of uw wachtwoord bent vergeten, stuur ons dan een e-mail naar  clienthelp@ifastgb.com.

Als dit gebeurt tussen 01:00 en 17:00 GMT of 02:00 en 17:00 GMT+1 (BST), kunt u gebruikmaken van onze chatfunctie om contact op te nemen met onze klantenservice voor een snellere reactie.

Zodra iFAST Global Bank deze informatie ontvangt, zullen wij ervoor zorgen dat uw token wordt vervangen of uw wachtwoord wordt gereset, afhankelijk van wat nodig is.