如何向我們檢舉APP詐騙？
APP 詐騙是指您被欺騙向他人付款或與您預期不同的原因付款。
如果您懷疑自己是 APP 詐騙的受害者，請按照以下有關如何提交報告的說明進行操作。
舉報應用程式詐欺的步驟
1.
報告前
付款方式
確保交易是授權推送付款（APP）。當您被誘騙向他人匯款或您不希望的目的時，就會發生這種情況。通常，這涉及透過我們的網路銀行或行動應用程式進行的轉帳。
支援訊息
收集所有相關證明文件，例如交易收據、銀行對帳單以及與詐欺者的任何通訊。該文件對於我們的調查至關重要。
2.
提交您的報告
一個。登入您的帳戶。
b.轉到“幫助”部分。
c.然後，轉到“舉報詐欺”。
d.按照提供的說明完成必要的詳細資訊。
注意：提供盡可能多的有關欺詐活動描述的信息，包括日期、交易金額、與涉嫌欺詐者的任何通信詳細信息，以及任何其他有助於調查的相關詳細信息。
3.
調查過程
一旦我們收到您的報告，我們的團隊將仔細調查。我們可能需要與您聯繫以獲取更多資訊。如果您能快速回覆我們的任何問題，我們將不勝感激。
我們的目標是在 5 個工作天內向您提供我們調查的最新資訊。
如果您懷疑自己遇到騙子該怎麼辦？
如果您認為您的帳戶已被盜用，請立即通知我們並要求我們凍結您的帳戶。您可以透過我們的即時聊天聯絡我們，或發送電子郵件至 customerfraudsupport@ifastgb.com。
如果您懷疑自己被騙了，請立即尋求建議。
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