操作指南

丟失保安編碼器或忘記
密碼

如果您丟失了保安編碼器或密碼怎麼辦?
如果您丟失了保安編碼器或忘記了密碼,請給我們發送電子郵件至  clienthelp@ifastgb.com.

如果這種情況發生在格林威治標準時間上午 1 點至下午 5 點 00 分或格林威治標準時間 + 1 點(英國夏令時)凌晨 2 點至下午 5 點 00 分,您可以使用我們的聊天功能與我們的客戶服務團隊取得聯繫,以獲得更快的響應。

一旦iFAST Global Bank收到此信息,我們將視情況安排更換您的保安編碼器或重置您的密碼。